증상을 사용하여 첫 번째 검사를 선택합니다.
그림이나 소리가 없는 경우 파일 액세스, 지원되지 않는 컨테이너, 손상 또는 네트워크 오류를 나타낼 수 있습니다. 사운드가 없는 그림은 비디오 코덱, 프로필, HDR 경로 또는 디코더 로드를 가리킵니다. 사운드가 없는 그림은 선택한 오디오 트랙 또는 오디オ 코덱을 가리킵니다. 재생이 시작된 후에 정지되는 것은 타임스탬프, 저장 속도, 열 또는 디코더 압력이 손상되었음을 나타낼 수 있습니다.
로컬 저장소에서 작은 알려진 파일을 엽니다. 이렇게 하면 플레이어 설치가 정상적으로 작동하고 조사가 소스 파일 또는 스트림에 집중될 수 있습니다.
컨테이너와 코덱이 동일하지 않음
MP4, MKV 및 WebM은 트랙이 어떻게 패키지되는지를 설명합니다. H.264, HEVC, AV1, VP9, AAC 및 Opus는 인코딩된 트랙을 설명합니다. 지원되는 컨테이너는 지원되지 않는 코덱을 포함할 수 있으므로.mkv를.mp4로 변경해도 아무것도 변환되지는 않습니다.
리믹싱은 재인코딩 없이 호환되는 트랙을 다른 컨테이너로 이동시킵니다. 트랜스코딩은 트랙을 디코딩하고 다시 인코딩하며, 이 과정은 시간이 오래 걸리고 품질이 저하될 수 있습니다. 패키지만 문제일 때는 리뮤싱을 사용한다. 가능한 경우 호환되지 않는 트랙만 트랜스코딩합니다.
안전한 진단 시퀀스
원격 또는 이동식 스토리지 파일을 신뢰할 수 있는 로컬 스토리는 다시 시도합니다. 다른 오디오 또는 자막 트랙을 선택하고, 선택적 시각 효과를 비활성화하고, 동일한 소스에서 낮은 해상도의 샘플을 비교합니다. 고해상도 또는 HDR 파일의 여유 저장 공간 및 온도를 확인합니다.
- 정확한 오류 범주를 읽고 기록합니다.
- 원본 파일을 변경하지 않고 유지합니다.
- 알려진 로컬 파일을 테스트합니다.
- 컨테이너, 비디오 코덱, 오디오, 프로파일 및 해상도를 검사합니다.
- 호환되지 않는 레이어를 식별한 후에만 Remux 또는 트랜스코드합니다.
변환이 합리적일 때
광범위하게 호환되는 모바일 대상은 MP4에서 AAC 오디오가 포함된 H.264 비디오이지만 보편적인 조합은 없습니다. 프레임 속도와 화면 비율을 유지하고, 합리적인 비트레이트를 선택하고, 자막과 오디오 트랙을 변환 후 확인합니다. 새로운 파일이 완전히 재생될 때까지 소스를 유지하십시오.
자주 묻는 질문
자주 묻는 질문
오디오가 들리지만 검은색 화면이 표시되는 이유는 무엇입니까?
비디오 코덱, 프로필, HDR 모드 또는 해상도가 지원되지 않거나 너무 까다로울 수 있지만 오디오는 여전히 재생할 수 있습니다.
파일 확장자를 변경하면 재생이 수정됩니까?
이름을 바꾸면 컨테이너 구조나 인코딩된 트랙은 변경되지 않습니다.
한 번 실패하는 모든 파일을 변환해야합니까?
먼저 임시 액세스, 저장, 네트워크, 선택된 트랙 및 플레이어 상태 문제를 배제합니다. 실제 호환성 문제를 확인한 후에만 변환하십시오.