Naudokite simptomą, kad pasirinktumėte pirmąjį testą
Nėra vaizdo ir garso gali nurodyti failo prieigą, nepalaikomas konteineris, žala ar tinklo gedimas. Garsas be vaizdo nurodo vaizdo kodeką, profilį, HDR kelią arba dekoderio apkrovą. Vaizdo be garso taškai į pasirinktą garso takelį arba garso kodeką. Užšaldymas po atkūrimo pradžios gali reikšti pažeistus laiko žymes, saugojimo greitį, karštį ar dekoderio slėgį.
Atidarykite mažą žinomą gerą failą iš vietinės saugyklos. Jei tai veikia, grotuvo diegimas tikriausiai yra sveikas ir tyrimas gali būti sutelktas į šaltinio failą ar srautą.
Konteineris ir kodekas nėra tas pats
MP4, MKV ir WebM apibūdina, kaip takeliai yra supakuoti. H.264, HEVC, AV1, VP9, AAC ir Opus apibūdina užkoduotus takelius. Palaikomame konteineryje gali būti nepalaikomas kodekas, todėl keičiant.mkv į.mp4 nieko nekonvertuojama.
Remuxing perkelia suderinamus takelius į kitą konteinerį be pakartotinio kodavimo. Perkodavimas dekoduoja ir iš naujo koduoja takelį, o tai užtrunka ilgiau ir gali sumažinti kokybę. Naudokite remuxing, kai tik paketas yra problema; perkoduoti tik nesuderinamas takelį, kai įmanoma.
Saugi diagnostikos seka
Nukopijuokite nuotolinį arba keičiamąjį saugyklos failą į patikimą vietinę saugykloje, tada bandykite dar kartą. Pasirinkite kitą garso ar subtitrų takelį, išjunkite pasirinktinius vaizdo efektus ir palyginkite mažesnės skiriamosios gebos pavyzdį iš to paties šaltinio. Patikrinkite laisvą saugyklą ir temperatūrą didelės raiškos arba HDR failams.
- Nuskaitykite ir užrašykite tikslią klaidos kategoriją.
- Pradinį failą išlaikyti nepakitęs.
- Išbandykite žinomą gerą vietinį failą.
- Patikrinkite konteinerį, vaizdo kodeką, garso kodeką ir profilį.
- Remux arba transcode tik po to, kai nustatyti nesuderinamas sluoksnis.
Kai konversija yra pagrįsta
Plačiai suderinamas mobilusis tikslas dažnai yra H.264 vaizdo įrašas su AAC garsu MP4, tačiau jokia kombinacija nėra universali. Išsaugoti kadrų dažnį ir vaizdo santykį, pasirinkti protingas bitrate ir patikrinti subtitrus ir garso takelius po konversijos. Laikykite šaltinį, kol naujas failas bus visiškai paleistas.
DAŽNAI UŽDUODAMI KLAUSIMAI
Dažnai užduodami klausimai
Kodėl girdimas garsas, bet ekranas yra juodas?
Vaizdo kodekas, profilis, HDR režimas ar skiriamoji geba gali būti nepalaikomi arba per daug reikalaujantys, tačiau garso takelį vis tiek galima leisti.
Ar pakeitus failo plėtinį bus ištaisytas atkūrimas?
Paprastai ne. Pervardijimas nekeičia konteinerio struktūros ar užkoduotų takelių.
Ar turėčiau konvertuoti kiekvieną failą, kuris vieną kartą nepavyksta?
Pirmiausia atmeskite laikiną prieigą, saugojimą, tinklą, pasirinkto takelio ir grotuvo būsenos problemas. Konvertuokite tik nustatę tikrą suderinamumo problemą.