Használja a tünetet az első teszt kiválasztásához
Nincs kép és nincs hang, ami fájlhozzáférést, nem támogatott tárolókat, károsodást vagy hálózati hibát jelez. A kép nélküli hang a videokodek, a profil, a HDR-útvonal vagy a dekóder terhelése felé mutat. A hang nélküli kép a kiválasztott hangsáv vagy audiokodek felé mutat. A lejátszás megkezdése utáni lefagyás sérült időbélyegeket, tárolási sebességet, hőt vagy dekódoló nyomást jelezhet.
Nyisson meg egy kisméretű, jól ismert fájlt a helyi tárolóból. Ha működik, akkor a lejátszó telepítése valószínűleg rendben van, és a vizsgálat a forrásfájlra vagy a streamre összpontosíthat.
A konténer és a kodek nem azonos
Az MP4, MKV és WebM leírja, hogyan vannak a sávok csomagolva. A H.264, HEVC, AV1, VP9, AAC és Opus kódolt sávokat ír le. A támogatott tároló nem támogatott kodeket is tartalmazhat, így az.mkv fájl.mp4 formátumra történő módosítása nem konvertál semmit.
A remix a kompatibilis sávokat újrakódolás nélkül egy másik konténerbe helyezi át. Az átkódolás során a rendszer dekódolja és újrakódol egy sávot, ami hosszabb időt vesz igénybe, és csökkentheti a minőséget. Használd a remuxing-et, ha csak a csomag okozza a problémát; Csak az inkompatibilis sávot kódolja át, ha lehetséges.
Biztonságos diagnosztikai eljárás
Másoljon egy távoli vagy cserélhető tárolóeszközön lévő fájlt egy megbízható helyi tárhelyre, majd próbálkozzon újra. Válasszon ki egy másik hang- vagy feliratsávot, tiltsa le az opcionális vizuális effektusokat, és hasonlítsa össze az ugyanabból a forrásból származó alacsonyabb felbontású mintát. Ellenőrizze a szabad tárhelyet és a hőmérsékletet a nagy felbontású vagy HDR fájlok esetében.
- Olvassa el és jegyezze fel a pontos hibakategóriát.
- Az eredeti fájlt változatlanul hagyja.
- Tesztelj egy ismert helyi fájlt.
- Vizsgálja meg a konténert, a video codecet, az audio codecet és a felbontást.
- Csak az inkompatibilis réteg azonosítása után végezzen remixelést vagy transzkódolást.
Mikor indokolt az átalakítás?
A széles körben kompatibilis mobil cél gyakran H.264 videó AAC hanggal MP4-ben, de nincs egyetemes kombináció. Megőrzi a képkockasebességet és a képarányt, ésszerű bitrátát választ, valamint ellenőrzi az átalakítás után a feliratokat és a hangsávokat. Tartsa meg a forrást, amíg az új fájl teljesen le nem játszódik.
GYAKRAN FELTETT KÉRDÉSEK
Gyakran feltett kérdések
Miért hallható a hang, de fekete képernyő jelenik meg?
Előfordulhat, hogy a videokodek, profil, HDR-mód vagy felbontás nem támogatott vagy túlságosan nagy igénybevételt jelent, miközben a hangsáv lejátszható marad.
Javítja a fájlkiterjesztés módosítása a lejátszást?
Az átnevezés nem változtatja meg a konténer szerkezetét vagy a kódolt sávokat.
Minden fájlt át kell konvertálnom, ami egyszer sikertelen?
Először zárjuk ki az ideiglenes hozzáférési, tárolási, hálózati, kiválasztott sáv és lejátszó állapot problémákat. Csak a valódi kompatibilitási probléma azonosítása után konvertáljon.