Dùng triệu chứng để chọn bài kiểm tra đầu tiên
Không có hình ảnh và không có âm thanh có thể chỉ ra truy cập tệp, một thùng chứa không được hỗ trợ, hư hại hoặc sự cố mạng. Âm thanh không có hình ảnh chỉ vào codec video, hồ sơ, đường dẫn HDR hoặc tải bộ giải mã. Bức ảnh không có âm thanh chỉ vào đoạn âm nhạc hoặc codec âm lượng đã chọn. Đóng băng sau khi bắt đầu chơi có thể chỉ ra dấu thời gian bị hư hại, tốc độ lưu trữ, nhiệt hoặc áp suất giải mã.
Mở một tập tin nhỏ được biết đến từ bộ nhớ cục bộ. Nếu nó hoạt động, việc cài đặt trình chơi có thể là khỏe mạnh và điều tra có thể tập trung vào tập tin nguồn hoặc dòng.
Thiết bị chứa và codec không giống nhau
MP4, MKV và WebM mô tả cách các bài hát được gói. H.264, HEVC, AV1, VP9, AAC và Opus mô tả các đoạn mã hóa. Một container được hỗ trợ có thể chứa một codec không được hỗ hỗ trợ, vì vậy thay đổi.mkv thành.mp4 không chuyển đổi gì cả.
Remuxing di chuyển các bài hát tương thích vào một thùng chứa khác mà không cần mã hóa lại. Transcoding giải mã và mã hóa lại một bài hát, điều này mất nhiều thời gian hơn và có thể làm giảm chất lượng. Dùng remuxing khi chỉ gói là vấn đề; chỉ mã hóa các đoạn không tương thích khi có thể.
Một chuỗi chẩn đoán an toàn
Sao chép tập tin lưu trữ từ xa hoặc có thể tháo rời vào bộ nhớ cục bộ đáng tin cậy, rồi thử lại. Chọn một đoạn âm thanh hoặc phụ đề khác, tắt hiệu ứng hình ảnh tùy chọn, và so sánh một mẫu độ phân giải thấp hơn từ cùng nguồn. Kiểm tra dung lượng lưu trữ và nhiệt độ cho các tập tin độ phân giải cao hoặc HDR.
- Đọc và ghi lại chính xác loại lỗi.
- Giữ tập tin gốc không thay đổi.
- Kiểm tra tập tin cục bộ đã biết.
- Kiểm tra hộp chứa, codec video, codec âm thanh, hồ sơ và độ phân giải.
- Remux hoặc chuyển mã chỉ sau khi xác định lớp không tương thích.
Khi chuyển đổi là hợp lý
Một mục tiêu di động tương thích rộng rãi thường là video H.264 với âm thanh AAC trong MP4, nhưng không có sự kết hợp nào phổ biến. Bảo tồn tốc độ khung và tỷ lệ chiều rộng, chọn tốc lượng bit hợp lý và kiểm tra phụ đề và các đoạn âm thanh sau khi chuyển đổi. Giữ nguồn cho đến khi tập tin mới được chơi hoàn toàn.
CÂU HỎI THƯỜNG GẶP
Câu hỏi thường gặp
Tại sao tôi nghe thấy âm thanh nhưng lại thấy màn hình đen?
Codec video, hồ sơ, chế độ HDR hoặc độ phân giải có thể không được hỗ trợ hoặc quá đòi hỏi trong khi đoạn âm thanh vẫn có thể chơi được.
Thay đổi phần mở rộng tập tin có sửa được không?
Thường thì không. Thay tên không thay đổi cấu trúc chứa hay các đoạn mã hóa.
Tôi có nên chuyển đổi mỗi tập tin bị lỗi một lần không?
Không, trước hết phải loại trừ việc truy cập tạm thời, lưu trữ, mạng, các bài hát đã chọn và các vấn đề về trạng thái người chơi. Chỉ chuyển đổi sau khi xác định được vấn đề tương thích thực sự.